Enquête XIRING
- Selon une enquête consommateurs menée par XIRING au Royaume-Uni sur la sécurité perçue des services de banque en ligne et des paiements e-commerce, les internautes plébiscitent les solutions d’authentification forte, avec une préférence pour les solutions « EMV-CAP » basées sur la carte bancaire à puce. Vingt millions de personnes utiliseraient ces solutions en Europe.
- 84 % des personnes interrogées considèrent que la banque est responsable de la sécurité des services de banque en ligne.
- 61 % des consommateurs préfèrent une solution matérielle à mot de passe dynamique. Parmi ces consommateurs, 32 % préfèrent les lecteurs de cartes à puces (EMV-CAP), 29 % sont pour les tokens, 21 % pour les systèmes demandant une question supplémentaire et enfin 5 % font confiance aux solutions de type SMS sur téléphone mobile.