Multiplication des solutions de paiement en ligne

• D’après un rapport récemment publié par le cabinet d’études CyberSource, les e-commerçants américains proposeraient en moyenne 2,6 méthodes différentes de paiement en ligne en 2007 contre 2,1 en 2005.
• Toujours d’après CyberSource, augmenter le nombre de solutions de paiement en ligne proposées sur un site permettrait d’accroître ses ventes en ligne. L’année dernière, les ventes ont augmenté de 14 % pour les e-commerçants offrant trois méthodes ou plus de paiement en ligne.
• Les e-commerçants multiplient ainsi les solutions de paiement en ligne pour élargir leur cible, rassurer l’internaute et contrer les risques de fraude, le vol d’identité et d’informations personnelles et  bancaires.

Notons que d’après une étude réalisée en août 2007 par le cabinet Gartner, plus de la moitié des internautes se souciant du vol d’identité ont affirmé que cette peur avait un impact sur leur comportement lors d’achats en ligne. Parmi ces internautes, 13 % ont arrêté d’acheter en ligne et 68 % disent être très attentifs lors de leur shopping sur Internet.