Accord entre la Société Générale et First Data
- First Data International (FDI), l'un des leaders mondiaux des services de paiement et de commerce électronique, annonce sa collaboration avec Société Générale Consumer Finance, division internationale de crédit à la consommation de la Société Générale, pour proposer une série très complète de nouvelles cartes et de nouveaux produits de prêts aux consommateurs en Europe, au Proche Orient et en Afrique au cours des 12 à 18 prochains mois.
- Afin de répondre au plus près aux besoins de chaque marché, Société Générale Consumer Finance adopte une approche très orientée « marché » pour son important programme de développement.
- First Data International est en charge de la gestion des cartes de crédit et du traitement des transactions, ainsi que d'une large gamme de services back-office à valeur ajoutée. Le centre régional de First Data Europe Centrale de Bratislava en Slovaquie assurera les principaux traitements. Les services back-office seront confiés à plusieurs sites First Data, en étant adaptés aux spécificités locales et nationales. First Data International assurera également la gestion commerciale, les services de centres d'appels, le contrôle des fraudes, la gestion des risques, le traitement de rejet de débits et de litiges, la production de cartes et les services d'impression et d'expédition par courrier.