Nedbank transforme les médias sociaux en terrain de chasse
Nedbank s’est équipée de la solution IBM Analytics afin d’analyser les publications concernant ses services et ceux de ses concurrents sur les mé...
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Kotak Mahindra Bank facilite l’épargne grâce aux médias sociaux. La banque lance ainsi Jifi Saver Account sur Twitter et Facebook et élève ces ca...
Depuis le début de l’année, et en particulier après les évènements politiques survenus en Afrique du Nord, l’usage des médias sociaux a fait l’ob...
La banque australienne NAB inaugure une campagne de communication innovante, sur le thème de « la rupture » (comprendre, la rupture avec ses conc...
La banque vient d’annoncer un accord simultané et international avec Google, Facebook, LinkedIn et Twitter. Il s’agit à la fois d’accentuer et de...
La compagnie aérienne KLM présente un nouveau processus de paiement réservé aux réseaux sociaux. Twitter et Facebook deviennent ainsi de nouveaux...
Le courtier en ligne Empruntis se dote d’un nouveau canal de communication, en utilisant Périscope et Facebook pour répondre aux questions des in...
Au Kenya, l’implication des banques sur les réseaux sociaux prend un nouveau virage. La Nic Bank crée une plate-forme sociale afin de faciliter l...
La compagnie aérienne propose désormais à ses clients un service d’assistance joignable à tout moment sur les réseaux sociaux. Air France prend u...
Le constructeur américain Ford vient d’annoncer le lancement d’un service inédit, permettant aux conducteurs d’utiliser les réseaux sociaux à bor...
La banque indienne Axis Bank présente un service de paiement mobile baptisé Ping Pay intégrant une fonctionnalité de transferts de fonds entre pa...
La plateforme indienne de prêt en ligne CashE a annoncé le lancement du premier système de notation de crédit alternatif du pays, le « Social Loa...
La start-up américaine FiscalPie développe pour les réseaux sociaux tels que Facebook par exemple, des applications qui perm...
La banque française communique sur un nouveau partenariat signé avec le géant des médias sociaux, Facebook. Cette association d’image devient un ...
La banque chilienne a choisi d’étendre ses services de banque en ligne en permettant à ses clients de se connecter à leur compte depuis Facebook....
Le marché du « social lending » accueille un nouvel acteur : FriendlyScore. Ce dernier s’appuie sur les informations des comptes personnels des f...
Le bilan du nouveau benchmark du cabinet de conseil Vertone sur les programmes de fidélisation fait un constat : les médias sociaux font désormai...
Face à l’irruption des médias sociaux dans la consommation, les entreprises ont dû revoir leur manière de communiquer et de distribuer leurs offr...